6月9日，第六届“光华杯—我们的捐赠人”专题讲座比赛第四场在基金会举行，基金会理事长兼秘书长任晋阳、副秘书长张振威、查德荣、梁范栋出席活动，基金会全体员工参加。

讲座比赛现场

第一讲来自图书捐赠中心，题目为《谈对图书捐赠人的专业化服务》，由方立担任主讲人，陈思担任主持人。讲座主要针对书海工程运行9年来的大额图书捐赠人进行盘点分析，分别从为什么要提高专业化服务、怎样提供专业化服务和如何进一步提升专业化服务三个方面，对书海工程为图书捐赠人提供的各种专业化服务进行了全方位剖析，通过列举数据、分析案例等分析，让大家了解如何通过提供专业化服务培养和扩充可持续大额捐赠人。

主讲人方立

主持人陈思

随后，大家对主持人与主讲人的表现给予点评，并给出了许多宝贵意见，张燕玲获得最佳点评人。最后，任晋阳理事长对本场讲座做了点评。他认为课题逻辑性强，层次清晰，数据详实，主讲人讲座技巧较好，充满激情，体现出对日常业务的娴熟。同时也指出课题存在的问题，首先对课题中的一些概念描述不够准确，其次对进一步提升专业化服务的手段和举措方面的系统剖析不够，应增加研究深度，使课题的研究成果真正为项目服务。

最佳点评人张燕玲

第二讲同样来自图书捐赠中心，题目是《书海工程资金捐赠人发展情况分析和思考》，由边文聪主讲，王廷伯主持。课题介绍了2006至2013年间书海工程资金捐赠人的发展情况，根据捐赠性质对资金捐赠人归纳分类为相关利益捐赠人——政府牵头的区域性捐赠、双重身份捐赠人——出资人即直接受益人和第三方捐赠——企业、社会组织和个人的爱心捐赠等，并逐一对这些类别进行了特点分析，最后就如何扩大捐赠人队伍进行思考并提出一些建议。

主讲人边文聪

主持人王廷伯

讲座结束后，大家进行了点评交流，钮海琴获得最佳点评人。最后任晋阳理事长对讲座进行了点评，他首先对主讲人和主持人的表现给予了肯定，但是针对课题内容提出了分析不够严谨、视野不够开阔等问题，建议图书捐赠工作应该放在全国图书市场大局方面去分析市场的变化及发展趋势，他认为，此次课题研究结果较浅，应该将对现象的描述更多地转化为落地执行和更好推动捐赠工作开展的举措。

最佳点评人钮海琴

第三讲来自于《农家书屋》杂志社，题目是《提升农家书屋杂志社服务捐赠人能力的思考》，由李京主讲，尹凝瑶主持。课题就三个问题进行了阐述，即杂志社的“捐赠人”有哪些？杂志社为服务“捐赠人”都做了什么？面对新形势，杂志社如何提升服务“捐赠人”的能力？课题向听众全景展示了农家书屋杂志在增刊和微信运用上的新探索。

主讲人李京

主持人尹凝瑶

讲座结束后，大家就课题进行了点评，提出了宝贵的意见和建议，赫萌获得最佳点评人。任晋阳理事长在点评时指出，课题组重视程度高，内容充实有亮点，对杂志社工作进行了很好的思考和大胆的尝试，建议在“增刊”和“微信”以外继续增加服务手段，拓宽服务渠道，为杂志社可持续发展做出更大努力。

最佳点评人赫萌

第四讲的课题来自基金管理部，题目为《发现和服务捐赠人的有效手段》，由高君明主讲，郑崧松主持。课题内容分为四部分，课题对目前基金会专项基金和项目发展进行了分析对比；结合专项基金捐赠人特点，从发现专项基金潜在捐赠人的途径，服务捐赠人的有效手段等多较多进行了阐述。从提高基金工作人员职业素质，设计特产公益产品到提供优质专业的特色服务等多方进行了解析，并结合具体案例进行了的分析。

主讲人高君明

主持人郑崧松

点评环节，基金会领导与员工给此次讲座提出了宝贵的意见和建议，陈思和王爱玲获最佳点评人。最后，任晋阳理事长对本次讲座进行点评。他希望课题组能继续努力，在专项基金管理和服务专项基金捐赠人方面能够提出更多的思路，引导专项基金更好的服务基金会项目，在促进基金会发展中发挥更多的作用。

最佳点评人陈思

最佳点评人王爱玲

本场讲座比赛各课题内容贴合实际工作，各部门通过对各自课题内容的梳理，加强了对自身项目的理解与认识。对增进部门间业务交流，提高员工认识起到了积极作用。

（撰稿：边文聪、刘扬、高君明、吴彪）

（编辑：吴    彪、徐成钊）

（审核：张华伟）